Contacto

¿Una pregunta sobre un producto, un certificado de análisis o un pedido en curso? Escríbanos. Respondemos en un plazo de un día laborable.

Cómo contactar con nosotros

Antes de escribir

Incluir estos datos nos permite resolver su solicitud en el primer intercambio:

• Pregunta sobre un pedido: indique el número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada.
• Solicitud de certificado de análisis: indique el número de lote impreso en el vial.
• Pregunta técnica: especifique el compuesto y el formato en cuestión.

Las preguntas frecuentes ya cubren las dudas más habituales sobre conservación, reconstitución y envío.

Seguimiento del pedido

Su área de cliente contiene su historial de pedidos y el estado del envío.

Sobre lo que no podemos asesorar

Nuestros productos son reactivos de laboratorio. No proporcionamos ninguna dosificación, ningún protocolo de administración para humanos o animales, ni ningún asesoramiento médico, sea cual sea la forma en que se plantee la pregunta. Para cualquier pregunta de salud, hable con un profesional sanitario cualificado.

Uso exclusivo para investigación

Todos los productos presentados en este sitio están destinados únicamente a uso de investigación de laboratorio. Estos productos no son para consumo humano ni animal, ni para ningún uso diagnóstico o terapéutico.